أخفت شبكة تويتر ميزة كانت تظهر وسائل الاتصال المباشرة لمنع الانتحار للمستخدمين الذين يبحثون عن محتوى معين، بحسب ما قالت رويترز، مشيرة إلى أن إيلون ماسك هو من أمر بذلك.
تويتر يلغي ميزة هامة
وكانت تظهر للمستخدمين خاصية "توجد مساعدة" (#ThereIsHelp) في الجزء العلوي لعمليات البحث والتي تربط المستخدم بمنظمات في مجالات مختلفة مثل الصحة العقلية والإيدز واللقاحات، من بينها ما يخص كوفيد-19، والاستغلال الجنسي للأطفال والعنف وحرية التعبير. وقالت وسائل إعلام غربية إن إلغاء هذه الميزة قد يؤدي إلى زيادة المخاوف بشأن "المستخدمين الضعفاء"، فيما يقول ماسك إن المشاهدات للمحتوى الضار تنخفض منذ توليه منصبه في أكتوبر، ودعم تصريحاته برسوم بيانية، بينما ترى جماعات حقوقية أن المحتوى الذي يضم إهانات عنصرية والحض على الكراهية في ارتفاع. بدورها، قالت منظمة "إيدز المتحدة"، ومقرها واشنطن، ومجموعة "أي لو" التايلاندية الداعمة لحرية التعبير، إن اختفاء ميزة "#thereisHelp" كان مفاجأة لهما.
وأكدت منظمة "إيدز المتحدة" أن صفحتها على الإنترنت كان يزورها حوالي 70 شخصا على الأقل عبر خاصية تويتر، ولكنها خلال الأيام الماضية لم تستقطب أعدادا كبيرة.
بينما قال دامار جونيارتو، المدير التنفيذي في شبكة حرية التعبير جنوب شرق آسيا الشريكة في تويتر، إن التخلي عن هذه الخاصية يعد "تصرفا غبيا".
من جهتها، قالت إيرلياني عبدالرحمن، والتي كانت عضوا في مجموعة استشارية حول محتوى تويتر تم حلها مؤخرا، لوكالة رويترز إن اختفاء هذه الخاصية "مقلق للغاية".
وأضافت أنه حتى لو تمت تعليقها بشكل مؤقت لحين العمل على بعض التحسينات، لا يجب إزالتها.
وكان تويتر قد أطلق خاصية الترويج لربط مستخدمين مع منظمات لمساعدتهم منذ حوالي خمسة أعوام، وكانت متاحة في حوالي 30 دولة.